Tietosuojaseloste

Alekstra Oy (y-tunnus 1885374-9, Kumitehtaankatu 5, 04260 Kerava) on tämän verkkosivuston kautta käsiteltävien henkilötietojen rekisterinpitäjä ja vastaa Euroopan-liiketoiminnastamme. Konserniyhtiömme Alekstra Inc (One Liberty Plaza, 165 Broadway, 23rd Floor, New York, NY 10006, Yhdysvallat) vastaa Yhdysvaltain-liiketoiminnastamme; jos asut Yhdysvalloissa, Yhdysvaltain osavaltioiden tietosuojailmoitus kertoo lisäoikeuksistasi ja niiden käyttämisestä. Yhdessä olemme ”Alekstra”, ”me”. Toimimme Euroopan unionista käsin ja pidämme henkilötiedot oletusarvoisesti EU:n sisällä. Tietosuoja-asioissa ota yhteyttä — kumman tahansa yhtiön kanssa asioitkin: privacy@alekstra.ai.

• Tiedot, jotka annat meille. Kun pyydät Alekstra-kartoitusta, keräämme etu- ja sukunimesi, työsähköpostisi, yrityksesi, viestisi sekä aikaleiman siitä, milloin vahvistit tämän selosteen.
• Analytiikka- ja käyttötiedot. Asetamme ensimmäisen osapuolen evästeitä, jotka tallentavat kävijä- ja istuntotunnisteen, katsomasi sivut sekä sinut ohjanneen markkinointikampanjan (UTM-parametrit), jotta ymmärrämme, miten sivustoa käytetään. Jos olet EU-/ETA-alueella tai Britanniassa, mitään tästä ei tapahdu ennen hyväksyntääsi; Yhdysvalloissa se käynnistyy saapuessasi ja voit kieltäytyä. Kummassakin tapauksessa alatunnisteen ”Evästeasetukset” antaa muuttaa valintaasi, ja kieltäytyminen poistaa nämä evästeet.
• Tekniset tiedot. Hosting-palvelumme ja lomakekäsittelymme tallentavat rajatusti teknisiä tietoja (kuten IP-osoitteen ja selaintyypin) palvelun suojaamiseksi sekä roskapostin ja väärinkäytön estämiseksi. Hosting-palvelumme kerää lisäksi evästeetöntä, anonymisoitua ja koostettua sivunkatselutilastoa, jota ei voida yhdistää sinuun.
• Sähköpostilinkkien tunnisteet. Jos saavut sivustolle lähettämässämme sähköpostissa olleesta linkistä, linkki voi sisältää satunnaisen tunnisteen, joka kertoo meille, keneltä vastaanottajalta vierailu tuli. Näin voimme yhdistää vierailusi ja mahdollisen yhteydenottosi aiempaan viestintäämme. Tunniste ei itsessään sisällä henkilötietoja, ja se poistetaan osoiteriviltä heti saapumisen jälkeen.
• Laskurien luvut, vain jos lähetät ne. Palvelusivujemme laskurit toimivat kokonaan selaimessasi. Liukusäätimien liikuttaminen ei lähetä mitään. Jos painat painiketta lähettääksesi lukusi meille, saamme syöttämäsi luvut ja sen, mitkä alueet laskuri nosti esiin, liitettynä samaan kävijätunnisteeseen kuin muu toimintasi — jotta ymmärrämme ympäristösi ennen keskustelua. Mitään ei lähetetä, jos et ole hyväksynyt evästeitä, olet kieltäytynyt tai selaimesi lähettää Global Privacy Control -signaalin.

• Yhteydenottoosi vastaaminen ja B2B-yhteydenpito — eurooppalaisen lainsäädännön nojalla oikeutettu etumme (GDPR 6 art. 1 f) käsitellä liiketoiminnallisia yhteydenottopyyntöjä, punnittuna oikeuksiasi vasten. Yhdysvalloissa pyyntösi käsittelee Alekstra Inc Yhdysvaltain osavaltioiden tietosuojalainsäädännön mukaisesti, joka ei perustu käsittelyperusteisiin.
• Analytiikka, käyttö ja sähköpostilinkkien mittaus — EU-/ETA-alueella ja Britanniassa suostumuksesi (GDPR 6 art. 1 a ja sähköisen viestinnän säännöt); mitään ei aseteta ennen hyväksyntääsi, ja voit peruuttaa sen milloin tahansa. Yhdysvalloissa vastuullinen yhtiö on Alekstra Inc ja sovellettavaksi tulee Yhdysvaltain osavaltioiden tietosuojalainsäädäntö GDPR:n sijaan — nämä lait eivät perustu käsittelyperusteisiin. Evästeet asetetaan saapuessasi, voit kieltäytyä milloin tahansa, ja noudatamme Global Privacy Control -signaalia automaattisesti.
• Tietoturva ja väärinkäytön esto — oikeutettu etumme suojata palvelua.

Säilytämme yhteydenotto- ja liiditietoja vain niin kauan kuin on tarpeen sinulle vastaamiseksi ja mahdollisen asiakassuhteen hoitamiseksi, minkä jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan. Analytiikkatietoja säilytetään evästekäytännössä kuvatun ajan. Turvalokeja säilytetään lyhyen, käyttötarkoituksensa mukaisen ajan.

Käytämme sivuston pyörittämiseen pientä määrää huolellisesti valittuja käsittelijöitä — mukaan lukien hosting-palveluntarjoajamme (Vercel, EU-alue), DNS-palveluntarjoajamme (AWS Route 53) sekä asiakasviestintä- ja CRM-alustamme. Kukin käsittelee henkilötietoja vain ohjeidemme mukaisesti ja tietojenkäsittelysopimuksen nojalla. Jos tietoja siirretään EU-/ETA-alueen ulkopuolelle, käytämme asianmukaisia suojatoimia, kuten EU:n vakiosopimuslausekkeita.

GDPR:n nojalla sinulla on oikeus:

• saada pääsy sinusta säilyttämiimme henkilötietoihin;
• saada virheelliset tiedot oikaistuiksi;
• saada tietosi poistetuiksi;
• vastustaa käsittelyä tai rajoittaa sitä;
• siirtää tiedot järjestelmästä toiseen;
• peruuttaa suostumus milloin tahansa (vaikuttamatta aiempaan käsittelyyn).

Käytä näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä alla olevaan osoitteeseen. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle.

If you take part in a product demo at alekstra.ai/demo, Alekstra Oy (Kumitehtaankatu 5, 04260 Kerava, Finland) is the controller for the personal data involved. This section applies in addition to the rest of this policy.

• What we collect. Which demo views and explanations you open and for how long, the scope you switch to, and when the session starts and ends. Your invitation carries the contact name and e-mail address your Alekstra representative entered. We do not collect what you type into the demo views; questions you ask the built-in help assistant (typed or spoken) are stored with the answers, to run and improve the help, and are erased with the invitation. Your IP address and browser identifier are stored only as keyed hashes for abuse prevention.
• Why. To run the demo, to improve it, and to follow up on your interest — our legitimate interest as a business talking to a prospective customer. We have documented the balancing test; you may ask for it.
• AI summary. After a session an AI model may produce a short summary of what was viewed. It receives only the anonymous event stream (view ids, timings, term ids), never your name or e-mail. The summary is shared with our CRM alongside the invitation.
• Recording. Sessions are not recorded (screen or voice) unless your representative tells you so separately before the recording starts. When a recording is made, it is stored in the EU, retained for at most 30 days, and available only to the presenting representative and administrators.
• Retention. Session events and summaries: 24 months after the session ends. Invitation contact details: until the invitation is erased on request or 24 months after its last use. Sign-in records: 30 days after they expire.
• Your rights. You may ask what we hold, have it corrected or erased, object to the processing, or ask for a copy, by e-mailing privacy@alekstra.ai. Erasure removes the contact details and any recording; the anonymous event rows keep no personal value. You may also complain to the Finnish Data Protection Ombudsman.

Kysyttävää tästä selosteesta tai tiedoistasi? Lähetä sähköpostia: privacy@alekstra.ai.